Chính Sách Bảo Mật sv26

1. Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi sv26 và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ sv26.cam. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư của bạn là vô cùng quan trọng, và chúng tôi cam kết xử lý mọi thông tin cá nhân một cách có trách nhiệm, trung thực và minh bạch.

Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sv26 — bao gồm đặt cược thể thao, tham gia Casino trực tiếp, chơi Nổ Hũ, Đá Gà hay Esports — bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

sv26 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, cũng như để tuân thủ các nghĩa vụ về kiểm soát chống rửa tiền và xác minh độ tuổi. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

2.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

• Thông tin nhận dạng: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số chứng minh nhân dân / căn cước công dân (khi xác minh tài khoản).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú (tỉnh / thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.), số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay) — chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa (không bao giờ lưu dạng văn bản thuần).

2.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, các trò chơi đã tham gia, lịch sử đặt cược (được dùng để phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm).
• Cookie và công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookie phiên và cookie phân tích để duy trì trạng thái đăng nhập và đo lường hiệu suất trang web. Xem thêm tại Mục 8.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin được thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây:

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

sv26 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị hay thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa để xử lý giao dịch tài chính một cách an toàn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống, lưu trữ dữ liệu, và bảo mật — những đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước hoặc trong các tình huống cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận, lừa đảo, hoặc các hoạt động vi phạm pháp luật.

5. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

sv26 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý nội bộ:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và trong tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ trong tối thiểu 5 năm để phục vụ mục đích kiểm toán nội bộ và kiểm soát rủi ro.
• Nhật ký truy cập và hành vi: Được lưu trữ trong tối đa 12 tháng rồi tự động xóa.
• Dữ liệu cookie phiên: Tự động hết hạn khi đóng trình duyệt hoặc sau 30 ngày không hoạt động.

6. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng sv26, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà sv26 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
• Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp không còn cần thiết, ngoại trừ dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định nội bộ.
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các xử lý dựa trên sự đồng ý (như nhận email quảng cáo), bạn có thể rút lại sự đồng ý mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của các xử lý trước đó.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ sv26 qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Bảo Mật Tài Khoản — Trách Nhiệm Của Người Dùng

Bên cạnh các biện pháp bảo mật từ phía sv26, người dùng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình:

• Không chia sẻ tên đăng nhập hoặc mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sv26 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh: ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ sv26 nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

8. Chính Sách Cookie

sv26 sử dụng cookie — các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn — để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất trang web. Cụ thể:

• Cookie phiên (Session Cookie): Duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên làm việc. Tự động bị xóa khi đóng trình duyệt.
• Cookie lưu trữ (Persistent Cookie): Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, giao diện) trong các lần truy cập tiếp theo. Hết hạn sau 30 ngày.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với trang web để chúng tôi cải thiện nội dung và hiệu suất. Dữ liệu này được ẩn danh hóa.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web.

9. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Dữ liệu của bạn chủ yếu được xử lý và lưu trữ trên các máy chủ phục vụ khu vực Đông Nam Á. Trong trường hợp cần thiết phải chuyển dữ liệu sang các khu vực địa lý khác (ví dụ: để sử dụng dịch vụ đám mây có máy chủ ở nơi khác), sv26 đảm bảo rằng dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ với cùng tiêu chuẩn bảo mật như khi lưu trữ trong nước, thông qua các thỏa thuận hợp đồng phù hợp với đối tác.

10. Bảo Vệ Người Chơi Chưa Đủ Tuổi

sv26 nghiêm túc thực thi chính sách chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi yêu cầu xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh bất cứ lúc nào nếu có nghi ngờ hợp lý. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, sv26 sẽ ngay lập tức đình chỉ và đóng tài khoản đó.

11. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại về cách sv26 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp trên trang web sv26.cam, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần

Đội ngũ hỗ trợ sv26 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất, thông thường không quá 3 ngày làm việc đối với các vấn đề thông thường.